Bằng việc cài đặt, truy cập hoặc sử dụng ứng dụng MyVerdia, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách Bảo mật này.
1. Giới thiệu về MyVerdia
MyVerdia là ứng dụng giúp bạn quản lý thực phẩm một cách hiệu quả hơn thông qua việc nhập tên thực phẩm, số lượng, thời điểm sử dụng, kết hợp với một bộ dữ liệu món ăn được hệ thống cập nhật liên tục. Ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để:
- Nhận diện nội dung từ hình ảnh hóa đơn, phiếu mua hàng.
- Nhận diện giọng nói để nhập nhanh danh sách thực phẩm.
- Gợi ý món ăn, giúp tối ưu việc sử dụng thực phẩm, hạn chế lãng phí.
Để cung cấp các tính năng này, MyVerdia cần thu thập và xử lý một số loại dữ liệu nhất định như mô tả bên dưới.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tùy theo cách bạn sử dụng MyVerdia, chúng tôi có thể thu thập một hoặc nhiều nhóm dữ liệu sau đây.
2.1. Thông tin tài khoản và hồ sơ người dùng
- Thông tin nhận diện cơ bản như tên hiển thị, ảnh đại diện.
- Thông tin liên hệ như email hoặc số điện thoại (nếu bạn cung cấp để đồng bộ dữ liệu, khôi phục tài khoản hoặc nhận thông báo).
- Thông tin thiết lập trong ứng dụng như ngôn ngữ, đơn vị đo lường, cài đặt thông báo.
2.2. Dữ liệu thực phẩm và sử dụng ứng dụng
- Danh sách thực phẩm bạn nhập: tên, số lượng, đơn vị tính, thời điểm mua, hạn sử dụng, ghi chú.
- Lịch sử chỉnh sửa, xóa, đánh dấu đã sử dụng hoặc bỏ đi.
- Lịch sử gợi ý món ăn, danh sách yêu thích hoặc món ăn bạn đã chọn nấu.
2.3. Dữ liệu từ hình ảnh hóa đơn và tài liệu
- Hình ảnh hóa đơn, phiếu mua hàng, bảng giá hoặc tài liệu khác do bạn chụp hoặc tải lên.
- Nội dung trích xuất từ hình ảnh: tên sản phẩm, số lượng, giá, ngày mua, mã cửa hàng nếu có.
Hình ảnh và dữ liệu trích xuất có thể được xử lý bởi các dịch vụ AI nhận dạng ký tự (OCR) nội bộ hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, được lựa chọn cẩn trọng.
2.4. Dữ liệu giọng nói và bản ghi chuyển đổi
- Âm thanh giọng nói bạn ghi lại để nhập nhanh danh sách thực phẩm.
- Bản văn bản được tạo ra sau khi chuyển giọng nói thành chữ.
Tùy vào cấu hình hệ thống, việc chuyển đổi giọng nói thành văn bản có thể được thực hiện trên thiết bị hoặc gửi tới dịch vụ nhận diện giọng nói của bên thứ ba tuân thủ chuẩn bảo mật cao.
2.5. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống
- Thông tin thiết bị và kết nối: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP, ngôn ngữ hệ thống, khu vực cài đặt.
- Thông tin nhật ký hoạt động: tính năng được sử dụng, thời gian truy cập, lỗi ứng dụng, sự cố xảy ra.
Dữ liệu này chủ yếu được sử dụng để phát hiện lỗi, chống gian lận, nâng cao hiệu năng và ổn định của ứng dụng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp các chức năng cốt lõi của MyVerdia, bao gồm quản lý thực phẩm, gợi ý món ăn, thống kê và nhắc nhở.
- Nhận diện thực phẩm từ hóa đơn và giọng nói để giúp bạn nhập liệu nhanh hơn và chính xác hơn.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu năng, độ ổn định của ứng dụng và độ chính xác của các mô hình AI.
- Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý khiếu nại, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ từ bạn.
- Đảm bảo an ninh, phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, lạm dụng hoặc tấn công hệ thống.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành (nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền).
4. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu
Tùy theo từng trường hợp cụ thể, MyVerdia có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý rõ ràng của bạn khi bật hoặc sử dụng một tính năng nhất định (ví dụ: tính năng nhập liệu bằng giọng nói, cho phép truy cập máy ảnh hoặc thư viện ảnh).
- Thực hiện thỏa thuận cung cấp dịch vụ giữa bạn và MyVerdia khi bạn đăng ký và sử dụng ứng dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ lợi ích hợp pháp của MyVerdia liên quan đến bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, bảo vệ quyền và tài sản.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
MyVerdia không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
- Đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây, hệ thống máy chủ, dịch vụ sao lưu.
- Đối tác cung cấp dịch vụ phân tích, đo lường, theo dõi hiệu năng và lỗi ứng dụng.
- Đối tác cung cấp dịch vụ AI như nhận dạng hình ảnh, nhận dạng giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, trong phạm vi cần thiết để vận hành các tính năng của ứng dụng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp, có kèm theo quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản.
Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, chúng tôi áp dụng các điều khoản bảo mật, yêu cầu bên nhận dữ liệu chỉ sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản và dữ liệu thực phẩm của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động.
- Một số dữ liệu nhật ký kỹ thuật, thông tin lỗi hệ thống có thể được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích phân tích và bảo mật, sau đó sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa.
- Dữ liệu hình ảnh hóa đơn và âm thanh giọng nói có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý, đối soát và cải thiện chất lượng nhận diện, tùy theo cấu hình hệ thống và quy định pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp, như mô tả tại Mục 8 dưới đây.
7. Bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Sử dụng các giao thức mã hóa phù hợp khi truyền dữ liệu qua Internet.
- Giới hạn truy cập nội bộ đối với dữ liệu, chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền và phục vụ mục đích vận hành dịch vụ.
- Áp dụng các cơ chế xác thực an toàn, khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật thiết bị.
- Định kỳ rà soát, đánh giá lỗ hổng bảo mật và cập nhật hệ thống.
Mặc dù nỗ lực tối đa, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Bạn vui lòng bảo mật thiết bị, tài khoản và không chia sẻ mã xác thực, mật khẩu hoặc mã đăng nhập một lần cho bất kỳ ai.
8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Tùy theo pháp luật hiện hành, bạn có thể có một số hoặc toàn bộ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền được biết về việc dữ liệu của bạn đang được thu thập, sử dụng, lưu trữ.
- Quyền yêu cầu truy cập, xem hoặc nhận bản sao một số dữ liệu cá nhân.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác, không đầy đủ.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp pháp luật cho phép hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích xử lý.
- Quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
- Quyền rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý, nhưng điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút lại.
Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể gửi yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng hoặc các thông tin liên hệ được nêu ở phần cuối tài liệu này. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
9. Cookie và công nghệ tương tự
Nếu MyVerdia có cung cấp phiên bản web, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt người dùng.
- Đo lường lưu lượng truy cập, phân tích xu hướng sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu năng của dịch vụ.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không chính xác.
10. Dịch vụ của bên thứ ba và đường dẫn ngoài
Ứng dụng có thể tích hợp đường dẫn đến website, dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba (ví dụ: bài viết hướng dẫn nấu ăn, nhà cung cấp công nghệ AI). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các dịch vụ đó và chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách của từng bên.
11. Cập nhật Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về tính năng, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức xử lý dữ liệu. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua các kênh phù hợp khác.
Việc bạn tiếp tục sử dụng MyVerdia sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với phiên bản mới nhất.
12. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách MyVerdia xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua mục hỗ trợ trong ứng dụng hoặc kênh liên hệ được công bố chính thức của MyVerdia.
Chúng tôi luôn trân trọng và ghi nhận mọi phản hồi nhằm hoàn thiện sản phẩm, nâng cao trải nghiệm và bảo vệ dữ liệu của bạn tốt hơn mỗi ngày.